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Questions-Réponses

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 Quels sont les produits vendus sur le site Fanatoys.com ?
 Qu'est-ce qu'un gashapon ?
 Qu'est-ce qu'un "trading-kit" ?
 Qu'est-ce qu'un gashapon "rare", "secret" ou "chase"?
 Qu'est-ce qu'un produit en "pré-commande" ?
 Les produits vendus sur Fanatoys.com s'adressent-ils aux enfants ?
 Comment sont calculés les frais de port sur Fanatoys.com ?
 Le Paiement par carte de crédit est-il sécurisé et sans risque sur Fanatoys.com ?


Quels sont les produits vendus sur le site Fanatoys.com ?

Fanatoys.com est une boutique en ligne dirigée par des passionnés qui propose des jouets de collection, figurines (gashapons, trading-kits) et divers objets et produits dérivés importés du Japon et des USA. Nous proposons également des statues et des bustes de Super-héros (Bowen,…) et des figurines STAR WARS produites par Hasbro.

Ce sont tous des objets de collections (même les jouets) qui s'adressent EXCLUSIVEMENT aux adultes. Attention : Les produits en vente sur fanatoys.com ne sont pas destinés aux mineurs et notre responsabilité ne saurait être engagée si un produit acheté sur www.fanatoys.com était offert à un mineur.

 
Qu'est-ce qu'un gashapon ?




Les gashapons sont des petits jouets (figurines, mini-dioramas, …) vendus dans des distributeurs automatiques au Japon. Le mot gashapon vient du bruit "gasha-gasha" que fait la boule de plastique dans lequel est emballé le jouet en tombant dans le distributeur automatique. Les premiers gashapons sont apparus dans les années 50 au Japon mais depuis 2002 ans la qualité des figurines s'est considérablement améliorée. Aujourd'hui les gashapons concurrencent par leur qualité et leur diversité les jouets en vente dans les magasins. Rien à voir avec les petits jouets de très mauvaise qualité que nous trouvions il y a quelques années dans les distributeurs automatiques (ou "tirettes") en France !

Etant donné que le gashapon est vendu dans des distributeurs automatiques, il n'y a aucun moyen de choisir le gashapon voulu puisqu'il est distribué aléatoirement par la machine. De ce fait il est très difficile – et très onéreux – de se constituer une série complète en achetant les gashapons dans ces machines. De plus, il existe presque toujours une figurine difficile à trouver, appelée "chase, "secret" ou "rare". Fanatoys.com vous propose des séries complètes avec la ou les figurines "rares". Ainsi, vous n'aurez plus besoin d'aller les chercher au Japon, ni d'accumuler des dizaines de "doubles" dont vous ne saurez que faire. Bien sûr, vous auriez pu les échanger à la récré mais malheureusement vous êtes trop vieux pour aller encore à la récré….!!!

Les gashapons représentent des héros de mangas, de japanim et de jeux vidéo (DragonBall, Chevaliers du Zodiaque, One Piece, Dr. Slump, Super Mario, Zelda, …). Certains gashapons sont tirés de personnages de films ou de séries TV cultes américaines et japonaises.

IMPORTANT : Il est essentiel de comprendre que les séries de gashapons sont vendues pendant une très courte durée au Japon (quelques semaines) et ne sont plus fabriquées par la suite. Même si une série se vend en quelques jours et qu'il y a une rupture de stock, elle deviendra introuvable. Le mode de distribution des gashapons est donc plus proche de celui d'un magazine mensuel que d'une boîte de Lego. C'est pourquoi une fois une série de gashapons épuisée, le prix de la série augmentera considérablement car elle sera diffciile à trouver et il faudra l'acheter "d'occasion" (même si la série est toujours à l'état neuf dans son emballage) chez un revendeur spécialisé.

 
Qu'est-ce qu'un "trading-kit" ?

Les trading kits – ou Candy Toys - sont des petites boîtes comprenant un jouet (figurine, véhicule, mini-diorama,…) appelé "prime", et un petit sachet de bonbons. Le principe est le même que le gashapon car même s'ils ne sont pas vendus dans un distributeur automatique, les trading kits ne permettent pas de voir quel jouet est vendu à l'intérieur de la petite boîte. Il faut donc en acheter beaucoup pour avoir la série complète. Et bien sûr, il y a également des figurines "secret" très difficile à trouver.

 
Qu'est-ce qu'un gashapon "rare", "secret" ou "chase"?

Dans la plupart des séries de gashapons ou de trading Kits, il y a 1 ou 2 figurines produites en faible quantité et très difficile à obtenir. Ces figurines rares sont très recherchées et leur prix peut être très élevé. Ce sont les véritables "perles rares" qui permettent de compléter la série.

 
Qu'est-ce qu'un produit en "pré-commande" ?

Nos distributeurs nous préviennent plusieurs mois à l'avance des dates de sortie de leurs nouveaux produits. Vous avez la possibilité de les acheter en "Pré-commande". Le règlement se fait à la commande sans différé de paiement. Les dates de sortie sont indicatives et notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard dans la disponibilité du produit. Néanmoins, ces dates de sortie sont relativement fiables.

 
Les produits vendus sur Fanatoys.com s'adressent-ils aux enfants ?

Non, l'ensemble des produits vendus sur notre site sont des objets de collection (même s'il peut s'agir à l'origine de "jouets") et sont destinés EXCLUSIVEMENT aux adultes. Notre responsabilité ne saurait être engagée si l'un des produits vendus sur notre site était offert à un mineur.

 
Comment sont calculés les frais de port sur Fanatoys.com ?

Votre colis sera expédié au tarif Colissimo de la Poste qui permet un suivi du colis jusqu'à votre domicile. Votre participation aux frais d'emballage et d'envois s'élèvent à 6,90 euros. C'est un montant forfaitaire quel que soit le montant de votre commande. A partir de 150 euros d'achat, les frais d'envoi sont offerts !

Ventes internationales : En plus de la France et de Monaco, Fanatoys expédie également vers les 7 pays suivants :

* Allemagne
* Belgique
* Espagne
* Italie
* Luxembourg
* Pays-Bas
* Royaume Uni

Le montant des frais de port en colissimo est de 20 euros quel que soit le montant de votre commande..

Si votre pays ne fait pas partie de cette liste, contactez-nous à info@fanatoys.com, pour que nous puissions trouver une solution. Merci !
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Le Paiement par carte de crédit est-il sécurisé et sans risque sur Fanatoys.com ?

Sur notre site, le paiement par carte de cédit (CB, VISA, MASTERCARD,...) s’effectue en collaboration avec le système Cyberplus (Groupe Banque Populaire). Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de Fanatoys.com. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par le service bancaire que vous aurez choisi.
Vous pouvez payer en ligne en toute confiance en saisissant le numéro et la date d'expiration de votre carte bancaire dans les emplacements prévus à cet effet. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL qui assure la confidentialité des données bancaires.

Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque.

Fanatoys.com n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

 
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